Formular de Retur
Înainte de a completa formularul de mai jos, te rugăm să parcurgi această scurtă verificare pentru a ne asigura că returul va fi acceptat rapid:
1. Verificarea produsului: Te rugăm să te asiguri că produsele returnate sunt intacte, fără urme de purtare, spălare sau deteriorare și că au toate etichetele originale atașate. Conform legislației, nu putem accepta produse care nu pot fi repuse în vânzare din motive de igienă sau integritate.
2. Termenul de rambursare: După ce coletul ajunge la noi și este verificat, contravaloarea produselor va fi restituită în contul tău bancar în termen de maximum 14 zile calendaristice.
Pașii de urmat:
-
Completează formularul de mai jos cu datele corecte (în special contul IBAN).
-
Împachetează produsele cu grijă pentru a nu se deteriora în timpul transportului.
-
Predă coletul curierului conform instrucțiunilor primite după trimiterea formularului.
Pentru detalii complete despre condiții, excepții și drepturile tale, te invităm să consulți Politica de retur